Error rendering macro 'jira' : null
https://sundsvall.atlassian.net/jira/software/c/projects/UF/boards/28/roadmap?label=22-04pTillst%C3%A5ndDet finns två olika användningsfall för “Skapa ärende”
1. Kunden använder e-tjänsten för att ansöka om parkeringstillstån
2. Ansökan inkommer via pappersblankett (analogt) och handläggaren registrerar ansökan i handläggargränssnittet
De delar i informationsmodellen som är aktuell för att skapa ett ärende (alltså inte de grå)