Översiktlig beskrivning

Exemplifierat med e-tjänsten för registrering av felanmälningar.

Hämta kategorier

E-tjänsten hämtar valbara kategorier från incident för att presentera dessa i formuläret. Open-E anropar en egen resurs för detta ändamål (GET /validCategories/oep); en variant av GET /validCategories som levererar svaret på ett för Open-E optimerat format (externa listor).

Registrera en felanmälan

Open-E implementerar en integrationsmodul mot POST /incident.

Hålla status uppdaterad

För att hålla status uppdaterat på sin kopia av den registrerade felanmälan anropar Open-E GET /caseStatus/oepStatus kontinuerligt (var 5:e minut t ex). caseStatus är en generell tjänst som hämtar, och översätter till ett Open-E-optimerat format, statusar från incident och andra tjänster. Mer detaljerat: Hantera status från APIer i OeP