Vilka ska bli informerade?
Verksamheten. Alla på Sundsvalls kommun ska kunna ta del av denna information.
Hur ska dessa få informationen?
Information på https://intranat.sundsvall.se/driftmeddelanden
Mail skickas till <mail-adress> som sedan lägger upp informationen.
Vad ska informationen innehålla?
Vad har hänt: <info>
När hände det: <info>
Vilka berörs: <info>
Hur påverkas de: <info>
När blir det löst: <info>
När kommer det mer information: <info>
Kontaktuppgifter för mer information: Servicedesk tel 191500
Vem ansvarar för att meddela?
Det team som ansvarar för den applikation som påverkas av driftstörningen.
Flödesdiagram
