...
Lösningsbeskrivning
Automatiseringar
Uppslag Vid skapande av ärende ska uppslag för att hämta information om nedan ske:
Är ärendeägaren chef (J/N)
Närmsta chef (om ej chef)
Referensnummer för ärendeägaren om denne är chef alt närmsta chef om ärendet rör medarbetare
Organisation (på vilken nivå ska detta detaljeras dvs nivå 1--6?)
Detta sker genom uppslag mot Employee API Employee och när ärendet skapas.
...