Översiktlig beskrivning
Exemplifierat med e-tjänsten för registrering av felanmälningar.
Hämta kategorier
E-tjänsten hämtar valbara kategorier från incident för att presentera dessa i formuläret. Open-E anropar en egen resurs för detta ändamål (GET /validCategories/oep
); en variant av GET /validCategories
som levererar svaret på ett för Open-E optimerat format (externa listor).
Registrera en felanmälan
Open-E implementerar en integrationsmodul mot POST /incident
.
Hålla status uppdaterad
För att hålla status uppdaterat på sin kopia av den registrerade felanmälan anropar Open-E GET /oepStatus
kontinuerligt (var 5:e minut t ex). oepStatus är en generell tjänst som hämtar, och översätter till ett Open-E-optimerat format, statusar från incident och andra tjänster. Mer detaljerat: Hantera status från APIer i OeP
Gliffy | ||||||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
Implementerade end-2-end-flöden
Gliffy | ||||||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|