WIP (väldigt) på förslag för ny resurs i caseStatus för att returnera statusar på ärenden på ett (subset) nationellt format. Den nationella specen är på svenska, därav är även API:et på svenska.
För PoC:en antar vi att status endast kommer att frågas på ärenden i Ecos2.
Request / Response
Fördel: Enklare för klienter
Nackdel: Vi måste leta reda på alla ärenden, hantering av personuppgifter ( ? )
{ "anropandeSystem": "något system", "huvudman": "165565491461", "externAnvandare": "197001011234" }
Alternativt förslag på request (utökning med key-value-lista, där mottagaren (vi) har specificerat vilka nycklar och värden som är aktuella.) för att möjliggöra att skicka in data som inte annars passar in i API:et:
Kan bli stökigt att köra GET vid många ärenden, eller undvika anropande system att göra ett anrop per ärende. I sådana fall kan en POST användas och är “lagligt” enligt spec, typ… I detta fall aggregerar tjänsten caseStatus / oepStatus alla ärenden till _ett_ response.
Fördel: Sändande system håller reda på ärenden, slipper hantering av personuppgifter
Nackdel: Ärendenummer hålls av klient, utökning av spec, tappar kontrollen på api:et, hålla dokumentation / giltiga värden aktuella blir utmanande.
{ "anropandeSystem": "något system", "flexibeltFaltMedBraNamn": [ { "externalCaseId": "externalCaseId-1" }, { "externalCaseId": "externalCaseId-2" } ] }
Fördel: Sändande system håller reda på ärenden, slipper hantering av personuppgifter, behåller kontroll över vad som kan skickas in.
Nackdel: Utökning av spec, ett anrop per ärendestatus
{ "anropandeSystem": "något system", "arendenummer": "externalCaseId-1" }
Förslag på response:
{ "metadata": { "huvudman": "165565491460", "externAnvandare": "197001011234", "hamtatDatum": "2021-09-29T13:05:00+01:00" }, "kundhandelser": [ { "kundhandelseId": "externalCaseId-1", "handelserubrik": "Text som kortfattat beskriver händelsen.", "handelsebeskrivning": "En ännu längre text som beskriver ärendet med fler detaljer.", "kundhandelsekategori": "Åtgärd krävs", "registreradTidpunkt": "2021-09-25T12:05:20+01:00" }, { "kundhandelseId": "externalCaseId-2", "handelserubrik": "Text som kortfattat beskriver händelsen.", "handelsebeskrivning": "En ännu längre text som beskriver ärendet med fler detaljer.", "kundhandelsekategori": "Föreläggande", "registreradTidpunkt": "2021-09-24T11:01:10+01:00" } ] }
Förklaring av parametrar
request
parameter | typ | förklaring | Extra-info / kommentar |
---|---|---|---|
anropandeSystem | String | Namn på anropande system | |
externAnvandare | String | Den externa användare som utför förfrågan, kan vara personnummer eller organisationsnummer. | |
huvudman | String | Person eller organisation som det skall hämtas uppgifter om. |
response → metadata
parameter | typ | förklaring | Extra-info / kommentar |
---|---|---|---|
huvudman | String | Person eller organisation som det skall hämtas uppgifter om. | |
externAnvandare | String | Den externa användare som utför förfrågan, kan vara personnummer eller organisationsnummer. | |
hamtatDatum | DateTime | Datum när kundhändelserna hämtades, kanske inte oerhört nödvändig men är med i specen. | ISO8601: “YYYY-MM-DDThh:mm:ssTZD” / “2021-09-29T13:05:00+01:00” |
response → kundhandelser
parameter | typ | förklaring | Extra-info / kommentar |
---|---|---|---|
handelserubrik | String | Kortfattad beskrivning för ärendet | |
handelsebeskrivning | String | Ännu längre beskrivande text för ärendet | Behövs denna? |
kundhandelseId | String |
| Skall enligt spec vara unikt överallt, är |
kundhandelsekategori | String | Typ av händelse för ärendet | Möjliga värden: Mottagningskvittens, Beslut, Föreläggande, |
registreradTidpunkt | DateTime | Startdatum för ärendet | Kan tas från klasen |
Förtydligande “kundhandelsekategori”
Efter mail-konversation med Martin Karlsson på Tillväxtverket är det i dagsläget dessa 4 kundhändelsekategorier som gäller:
Mottagningskvittens (Bollen är hos oss …)
Beslut (Bollen är i mål …)
Fråga (Bollen är hos dig …)
Upplysning (Ungefär som “Fråga”, du kan göra något men behöver inte, annars tar vi det vi har. En “vänlig upplysning” om vad kunden kan tänkas ta sig för. )
ToDo
Förklaring till möjliga värden i parametern “kundhandelsekategori” för att kunna mappa, se nästa punkt.Mappning av värden:
från Ecos2 till
kundhandelsekategori, handelserubrik, handelsebeskrivning
Vad skall användas i parametern
kundhandelseId
, ärexternalCaseId
vettigt?Hur får vi tag i ärenden från Ecos2 m.h.a. personnummer / orgnummer