Projekt | 21-07 - HR 2021 |
|---|---|
Beställare | |
Skriven av | Alexander De Juan (Unlicensed) Mikael Nordlander (Unlicensed) |
Godkänd av | |
Relaterade dokument | Utvecklingsärende: 22-15 Avslut anställning för ej aktiv timvikarie |
Inledning
Bakgrund
Syfte
Involverade parter
Roll | Namn | Övrigt | |
Beställare |
| ||
Beställarombud |
| ||
Digitaliseringsledare | |||
Utvecklare | alexander.de.juan@sundsvall.se |
|
Nuläge
Nuläge dokumenteras inte komplett för denna process då det inte är tillämpbart. Däremot dokumenteras vissa grundförutsättningar (volymer etc) som om det vore en etablerad process.
Processöverblick
Processnamn | Avslut timvikaroer |
Förvaltning | SC HR - Lön och Pension |
Kort processbeskrivelse (drift, aktivitet, resultat) | - |
Roller i processen | Drift team för Heroma inom Lön och Pension |
Förekommer personuppgifter | Ja |
Förekommer skyddade personuppgifter | Nej (Veriferas med Sofie) |
Processchema och frekvens | |
Antal objekt eller processer per referensperiod | |
Genomsnittlig handläggningstid | |
Peakperioder | |
Volym under peakperioder | |
Antal FTEs och personer som arbetar med processen | |
Förväntad volymökning nästa referensperiod | |
Frekvens av fel och undantag | |
Inputdata | |
Outputdata / Resultat |
Applikationer/system i processen
Detaljeras inte då det inte är en befintlig process.
Hög nivå processkarta för nuvarande hantering
Detaljeras inte då det inte är en befintlig process.
Lösningsförslag (to-be process)
Grundläggande för lösningen
Område | Ja/nej | Kommentar |
Kommer personuppgifter att hanteras av roboten? | Ja. | Namn, personnummer, adress som är grund för registrering av anställningen. |
Finns godkännande från berörda systemägare om att RPA får användas i berörda applikationer? | Ja. | Befintliga applikationer som nyttjas. |
Täcker dagens licenser i berörda applikationer i lösningen nyttjande av RPA? | Ja. | Befintliga applikationer som nyttjas. |
Bedömer verksamheten att kontinuitetsplan behöver finnas i händelse av att automatiseringen inte fungerar? | Nej. |
Applikationer/system i processen
Applikation | Ver | Språk | Typ av klient | Miljö/Åtkomst metod | Kommentarer |
|---|---|---|---|---|---|
Heroma | - | Svenska | PC klient. | PC. | GUI |
Metakatalogen | - | - | - | Fil | Levererar fil till RPA (på Robotens eget file share) |
Förutsättningar för test
Dynamisk information som inte finns att tillgå i något stödsystem men behövs i processen
Förbättringar i kringliggande system
Processkarta (to be)
Exkluderat för automatisering
Avvikelser och fel
Inga kända.
Körning och förutsättningar
Se detaljerad beskrivning under sidan för krav- och lösningsbeskrivning.
Deployment miljöer för robot
Robotserver test | Saas209 |
Robotserver produktion | Saas211 |
Schemaläggning och start
Nedan finns detaljer att beakta när automatiseringen ska köras.
Trigger för start | Enligt schema. |
Schemaläggningsmetod | Orchestrator |
Schema (tidpunkt/er) | Bestäms i Orchestrator |
Stopp efter tid | Bestäms i Orchestrator |
Stopp efter ärenden | Inget |
Tider med servicefönster för systemen/applikationerna | Ordinarie servicefönster för IT gäller för infrastruktur (3:e söndagen varje månad). Utöver det kommuniceras servicefönster för Heroma vid behov. |
Klient, användare och behörigheter
Nedan beskrivs detaljer kring användare och behörigheter för automatiseringen i berörda applikationer. AD kontot är upplagt enligt standard (se Confluence).
Användare och behörigheter i applikation: Heroma Test eller produktion: Test och produktion | |
Typ av klient (Browser eller klient) | Klient. |
Kontakt för media till klient | Natalya Salmina för utvecklings och testserver för RPA. Produktionsservern för RPA hanteras via programvaru- distribution i SCCM |
Normalt releaseintervall för klient samt tidpunkter | Heroma uppgraderas normalt två gånger per år. |
Namn på användaren | RPA_019 |
Sökt behörighetsnivå | Motsv lönehandläggare. |
Ansvarig för användarkontot | Sofie Forsström Tillberg när det gäller access i Heroma. För AD kontot är förvaltningen av RPA plattformen ansvarig. |
Krav på lösenordsbyte | Nej (inte specifikt för applikationen). |
Krav på förnyelse av behörighet efter x dagar | Nej (inte specifikt för applikationen). |
Förvaring av användaruppgifter | Orchestrator |
Portöppningar | TEST PROD URL: https://heroma.sundsvall.se/UTB/Berit/BeritMain/UserView |
Övrigt | Inget. |
Rapportering
Rapporttyp | Uppdateras | Detaljer | Visualiseringsverktyg |
Utförda ärenden | Dagligen |
| Orcherstrator |
Felmeddelanden | Direkt samt daglig sammanställning | För varje fel utfört ärende skickas epost från Orchestrator när det inträffar. | Orcherstrator |
Processloggar | Dagligen |
| Orchestrator |