Incident

Beskrivning

Tar emot felanmälan, samt tillhandahåller master data för nya felanmälningar. 

Aktuell version: integration mot ISYcase för SBK-relaterade felanmälningar - i övrigt så skickas felanmälan vidare via e-post, vattenmätarelarm och bräddmätarelarm går till MSVA och resterande till kundtjänst på servicecenter.

Fas 2: addera bildanalys samt integrationer mot fler verksamhetssystem (digitalt)

Mer information: Felanmälan

Livscykelstatus

Produktion

Lösningsbeskrivning

Hantering av personuppgifter

För att möjliggöra återkoppling till intressenter så sparas intressentens person-id om det angetts.

API Specifikation





Säkerhetsklassning

Säkerhetsklass 1

Autentiseringsmetod: Oauth2

(Ref: Säkerhetsklassning av APIer )

API-ägare

<Kontaktuppgifter till den verksamhet som äger APIets livscykel>

Teknisk ägare

https://sundsvall.atlassian.net/wiki/spaces/API

Ansvarigt team: Team Unmasked

För tekniska frågor: teamunmasked@sundsvall.se 

Källkod

Github

FAQ

<FAQ>