Månadsstatistik

Varje månad tas det fram statistik över nya, inkomna äreneden till LoP ÄHS. Detta görs genom en databasslagning mot produktionsdatabasen till ett exceldokument.

Den SQL som körs är:

SELECT cases.caseNo AS Ärendenummer, cases.caseHeader AS Rubrik, cases.clientIdNo AS Personnummer, cases.clientFirstName AS Förnamn, cases.clientLastName As Efternamn, cases.clientEmail AS 'E-post', cases.clientPaTeam As 'PA-Team', cases.clientIsManager AS Chef, cases.clientManagerName AS 'Chefs namn', cases.clientManagerReferenceCode AS 'Chefs referensnummer', caseDepartments.departmentTextSwe AS Avdelning, caseTeams.teamTextSwe AS Team, caseCategories.casesCategoriesTextSwe AS Kategori, caseStatus.statusTextSwe AS Ärendestatus, CONCAT(agents.agentFirstName, " ", agents.agentLastName) AS Handläggare, cases.caseCreateDate AS 'Skapad datum', cases.caseUpdatedDate AS 'Uppdaterad datum' FROM casesDb.cases LEFT JOIN casesDb.caseDepartments ON cases.caseDepartment = caseDepartments.id LEFT JOIN casesDb.caseTeams ON cases.caseTeam = caseTeams.id LEFT JOIN casesDb.caseCategories ON cases.caseCategory = caseCategories.id LEFT JOIN casesDb.caseStatus ON cases.caseStatus = caseStatus.id LEFT JOIN casesDb.agents ON cases.agentId = agents.id WHERE (cases.caseCreateDate BETWEEN DATE_FORMAT(NOW() ,'%Y-11-01') AND DATE_FORMAT(NOW() ,'%Y-12-01') );

Valfri tidsperiod kan väljas på sista raden.