Tar emot felanmälan, samt tillhandahåller master data för nya felanmälningar.
Aktuell version: integration mot ISYcase för SBK-relaterade felanmälningar - i övrigt så skickas felanmälan vidare via e-post, vattenmätarelarm och bräddmätarelarm går till MSVA och resterande till kundtjänst på servicecenter.
Fas 2: addera bildanalys samt integrationer mot fler verksamhetssystem (digitalt)