Beskrivning

CaseManagement är en tjänst som hanterar ärenden mot ByggR, Ecos2 och vårt egna ärendehanteringssystem CaseData. CaseManagement fungerar som en ärendeförmedlare mellan ett externt system (idag främst Open ePlatform) och de underliggande systemen. CaseManagement tar emot ärenden i ett generiskt format och formaterar om ärendet så att det passar just det specifika system som det ska registreras i. CaseManagement håller även koll på kopplingen mellan det externa ärendet och det underliggande systemet och på så vis möjliggörs hämtning av status från det underliggande systemet, uppdateringar av ärendet med nya bilagor o.s.v. 

Livscykelstatus

I produktion.Produktion

Lösningsbeskrivning

Hantering av personuppgifter

Vi tar in ett personId fältet “personId” och hämtar sedan det tillhörande personnumret från CitizenMapping för att kunna anropa Ecos2 och ByggR med personnummer. Vi kan inte påverka det faktum att dessa system kräver detta som indata. Ecos2 och ByggR ligger på det interna nätet på Sundsvalls kommun.

Medvetna avvikelser

• Handläggarna i ByggR ville ha filnamnet på dokument i anteckningsfältet i ByggR för att få en bättre överblick. Egentligen ska fältet “note” i Attachment-objektet användas för detta i CaseManagaement's API, men p.g.a. begränsningar i OeP’s integrationsadapter som inte möjliggör att e-tjänsteutvecklaren kan konfigurera att detta skickas med så valde vi att lösa detta i CaseManagement’s backend istället.

  • Detta påverkar endast bygglovsärenden

API specifikation