Atlassian on-prem (Data Center)

Atlassian i molnet med AD-inloggning

Atlassian i molnet - nollalternativet (icke-alternativet!)

Löser problematik med lagring av känslig information (GDPR, NIS-direktivet, Shrems 2) vilket gör att vi kan rulla ut användningen av Confluence och Jira i hela koncernen

Med plugin Gliffy (ritverktyg) kan integrerad dokumentation av lösningar i skissform skapas för alla ändamål, vilket inte kan göras i dag av säkerhetsskäl (kan ersätta Visio)

Vi minskar personberoende då vi har all information exponerad, versionshanterad och möjlig att editera i webbläsaren (och inte utspritt i filer i olika filsystem)

Integrerade vyer och arbetssätt möjliggörs för källkodshantering, test och deploy (beror på produktval; Jenkins, Bitbucket, Bamboo - beslutas senare)

Kan i kombination med ett eventuellt val av Jira Service Management skapa homogena incidentflöden och effektiva supportprocesser (ersätta POB - hur interndebiteringen skall lösas/avvecklas måste dock utredas)

Enklare administration av användare (koppling till AD)

Högre kostnad (Lägsta insteg är 500 users)

Begränsningar i hur vi kan dela information externt (då vi kräver AD-inloggning)

Lägre kostnad än option 1

Säker användarhantering

Enklare administration av användare (koppling till AD)

Vi har kvar många av de begränsningar som vi har i dag (pga GDPR, NIS-direktivet och Shrems 2), vilket leder till att det är svårare att hitta information, svårare att lösa incidentflödena, cementerar personberoeden och gör det svårare att samarbeta effektivt.

Det är alltid en risk i att information som inte får publiceras i molnet ändå gör det.

Vi kommer aldrig kunna on-boarda hela koncernen (Stadsbacken t ex som kommer att hänvisa till NIS-direktivet) vilket leder till att vi inte kan bedriva ett effektivt samarbete

Tveksamt om det är möjligt att skala upp till fler användningsområden (Jira Service Management t ex)

Lägst kostnad

Vi har kvar alla begränsningar som vi har i dag, vilket leder till att det är svårare att hitta information, svårare att lösa incidentflödena, cementerar personberoeden och gör det svårare att samarbeta effektivt.

Omständig och osäker användarhantering (då vi inte är kopplade till vårt AD) - vi måste hålla nere användandet av Atlassians produkter och kan inte skala upp för bredare användning på SC-IT och i bolagen t ex då användarhanteringen då blir ohållbar.

Inte möjligt att skala upp till fler användningsområden (Jira Service Management t ex)

Det är alltid en risk i att information som inte får publiceras i molnet ändå gör det.

Licenskostnader:

• Jira Software DataCenter (500 users) - 42 000 USD/år

• Confluence DataCenter (500 users) - 27 000 USD/år

• Plugin Confluence-Gliffy (500 users) - 6 250 USD/år

Driftskostnad:

Lägre kostnadsbild om vi kan köra produkterna som containers (måste undersökas om detta är supportad lösning av Atlassian)

• Serverdrift ca 50 000-70 000 SEK/år

• Support/ärendehantering. ca 5 000-10 000 SEK /år

Totalt c:a 725 000:-/år

Potentiell besparing Visio: 308 000:-/år

Kostnadsökning (om visio-besparingen exekveras): 365 000:-/år

Option - ersätta POB

Kostnad POB idag (baserat på budget i systemförvaltningsplanen för POB 2021): 1 800 000:-/år!

Kostnad Jira Service Management (som inkluderar Insight som CMDB, 50 agenter): c:a 150 000:-/år

Potentiell årlig besparing efter migrering till Jira (om vi antar att arbetsmängden att jobba i Jira är samma som för att jobba i POB, även om det är förmodligen kommer att bli betydligt effektivare i Jira): minst 1 500 000:-/år (med höjd tagen för förvaltning av lösningen).

Anskaffning av Atlassian Access kräver utökning av antal användare (uppskattningsvis räcker max 200).

För 200 användare (Confluence, Gliffy, Jira, Atlassian Access); c:a 165 000:-/år.

Med nuvarande antal användare (Confluence, Gliffy, Jira - max 100 användare); c:a 50 000:-/år.