...
Det finns två olika användningsfall för “Skapa ärende”
1. Kunden använder e-tjänsten för att ansöka om parkeringstillstån
2. Ansökan inkommer via pappersblankett (analogt) och handläggaren registrerar ansökan i handläggargränssnittet
| Gliffy | ||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
De delar i informationsmodellen som är aktuell för att skapa ett ärende (alltså inte de grå)
...