Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.
Gliffy
imageAttachmentIdatt879820807
macroIdb4603704-ebde-497d-8567-ab1d40cc9847
baseUrlhttps://sundsvall.atlassian.net/wiki
nameParkeringstillstånd
diagramAttachmentIdatt879230995
containerId879591427
timestamp16397377471231639739547606

Funktioner som behövs i/runt ärendehanteringen som man kan fundera på vart det ska byggas är:

  • Möjlighet att producera dokument inkl mallar för dessa (både layout men även standardtext). Då breven i detta fall går med som bilaga till det fysiska kortet kan man tänka sig att detta många gånger printas lokalt. Det finns dock fall där brev kan komma att skickas utan att någon fysisk bilaga går med och man kan överväga att nytta framtida messaging lösning med koppling till digital och fysisk post.

...

Kompetens

Vem

Timmar

Digitaliseringsledare

Ronny

Automatiseringslead/lösningsarkitekt

Mikael

API (funktions) utveckling

Team xxx

Generellt processtöd (backend exponera REST API’er + Camunda)

Apendo

Handläggargränssnitt web

Andreas Idh?

Bygga i nytt ramverk, med följande vyer/”sidor”:

  • Översikt ärenden (med sorteringsmöjlighet och urval)

  • Handläggning ärenden (komplexiteten styrs nog av info modellen men är inte allt för komplex. Viss logik behöver hållas för vad man kan göra beroende på status av ett ärende dock tänker jag.

  • Skapa ärenden detta för ärenden som kommer in via post och inte OeP. Kan iofs lösas via OeP dvs att handläggare skapar ärenden där finns plus och minus med det.

  • Historik ärende

  • “Special” är möjlighet att kunna skanna.

e-tjänsteutvecklare för ny e-tjänster(er)

Bygga dokumentlösning med mallar

?

Verksamhetsspecialist(er) för kravställning

n.n.

100

Dokumentera/skriva rutin (verksamheten)

n.n.

30

Användarutbildning och införande (verksamhetens egen tid)

n.n.

40

5 pers x 8 timmar

RPA utveckling (inkl pilotdrift samt uppsättning av miljö för ny applikation)

Maja/Claes

150

Uppskattat Mikael utifrån att ha sett GUI