...
Handläggar GUI:
Byggt i VueJS. Inloggning sköts av NodeJs i nuläget. Handläggarna administrerar ärenden i denna vy och detta ska endast ske internt.
E-post pollning:
E-post pollas ca var 30:e sekund från funktionsbrevlådor som sedan skickas in till Camunda. Därefter skapas ett ärende upp baserat på tillgänglig information om avsändaren. Meddelanden länkas till existerande ärende baserat på ärendenummer i ämnesraden.
Om nya funktionsbrevlådor ska läggas till måste det ansökas om “impersonatedUser access” till den nya brevlådan till ärendehanteringen.
Övriga integrationer:
API-GatewayEWS (Exchange Web Services) e-post via REST.
Raindance. Integrering för månadsfakturering. Integration via fil som läggs på disk.
...