Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

...

  • Först hämtas aktuell meddelandemall från Template, baserat på val av lagrum i droplistan. För Parkeringstillstånd finns endast ett lagrum och därmed endast en mall.

  • Därefter kan handläggaren editera (delar av?) meddelandet genom att lägga till ytterligare text. Det vore bra om vissa givna fält i mallen kan fyllas i direkt med uppgifter från ärendet.

  • Innehållet för beslutet bör sparas ner på ärendet, dvs till CaseData.

  • För att se hur det faktiska beslutet kommer att se ut när det skickas ut till sökanden finns möjlighet att begära en rendering av beslutsdokumentet från Template.

  • Denna rendering bör sparas ner som en bilaga (på Decision-objektet?) på ärendet.

  • Om förhandsgranskningen är okej kan beslutet skickas ut via Messaging. Som svar erhålls meddelande-id, som måste sparas ner på ärendet, via CaseData, tillsammans med tidsstämpel (implicit?). Även detta på Decision-objektet?

  • När ett meddelande-id erhålls från Messaging innebär det egentligen enbart att tjänsten tagit emot förfrågan om att skicka ett meddelande, inte om det faktiskt har skickats vidare. Om den statusen behöver kontrolleras finns en funktion i Messaging även för det (märkt som “Get Message Status” i sekvensdiagrammet). Dock kan vi inte se om meddelandet faktiskt också kommit fram.

Gliffy
imageAttachmentIdatt1101004863att1100972081
macroId5d4a35ec3167c73d-d411cc9a-4daa4e0c-becbbe48-d06aaf471b5329b252966abb
baseUrlhttps://sundsvall.atlassian.net/wiki
nameDecision Workflow
diagramAttachmentIdatt1101103123att1101168715
containerId1094385713
timestamp16642758703811664276990628

Skicka meddelande

  • Först hämtas aktuell meddelandemall från Template, baserat på val av mall i droplistan.

  • Därefter kan handläggaren editera (delar av?) meddelandet genom att lägga till ytterligare text. Det vore bra om vissa givna fält i mallen kan fyllas i direkt med uppgifter från ärendet.

  • Om så önskas, kan bilagor hämtas från ärendet för att användas i meddelandet. För att populera droplista över möjliga bilagor att lägga till behöver en lista på attachments och attachment type hämtas från CaseData. Handläggaren kan välja att lägga till en eller flera av dessa bilagor, som då laddas ner (en i taget) från CaseData.

  • Det finns också ett val att ladda upp en eller flera bilagor från datorn. I det fallet finns möjlighet för bilagan att adderas även till ärendet (viktigt med typen här!).

  • Meddelandet skickas genom att sända request till Messaging. Som svar erhålls meddelande-id, som måste sparas ner på ärendet, via CaseData, tillsammans med tidsstämpel (implicit?) och eventuell referens till bilagor.

  • När ett meddelande-id erhålls från Messaging innebär det egentligen enbart att tjänsten tagit emot förfrågan om att skicka ett meddelande, inte om det faktiskt har skickats vidare. Om den statusen behöver kontrolleras finns en funktion i Messaging även för det (märkt som “Get Message Status” i sekvensdiagrammet). Dock kan vi inte se om meddelandet faktiskt också kommit fram.

...