Inläsning av ärenden:
Ärenden skickas till köer i Orchestrator via Camunda. 5 olika scenarion - 4 stycken köer i Orchestartor.
Nytt kort till ny person (person som inte tidigare haft något kort)
Nytt kort till befintlig person (person som vill förlänga befintligt kort eller ersätta ett borttappat kort)
Stöldspärra ett kort.
Skicka beställning. (Antingen i samma process eller i en egen process?)
Processteg - Generella:
Öppna applikationen
Logga in via SSO
Hämta ärende från Orchestrator och starta transaktion.
Hämta internt ärendenummer på kö-ärendet från Orchestrator (Camunda skickar med)
Spara information om vilken kö ärendet kommer från på Transaction Item och avgör hur ärendet ska hanteras beroende på vilken kö det kommer från.
...
Hämta information om ärendet från CaseData genom att skicka ärendenummer som inparameter. Får tillbaka: (Se informationsmappning nedan)
Förnamn
Efternamn
Personnummer (inkl. 4 sista)
Bild på personen i rätt skala
Namnteckning till personen i bildformat i rätt skala (om personen kan ange det)
Om kortet gäller "Förare" eller "Passagerare"
Adress till personen
Postnummer och Ort
Mobilnummer
Flaggning om namnteckning till personen saknas (de kan ej skriva under)
Datum när ärendet inkom
Tom-datum på beslut
Välj flik "Alla"
Rensa eventuell info i sökfält. Klicka på "Rensa".
Skriv in personnummer i fältet "Allt fält". (Ange "-" innan 4 sista)
Klicka på "Enter".
Verifiera att antalet träffar är 0.
Om ej 0 skickas ett BE med info om att personen redan finns i PR3.
Klicka på "Ny person" (Längst till vänster).
Fyll i all information - Se beskrivning ovan. För att lägga in bilder:
Klicka på pilen vid "Importera"
Klicka på "Foto (importera från fil)"
Skriv in sökväg till fil och välj att ladda upp filen.
Finns signatur?
Om Nej:
Klicka på “Kan ej underteckna”
Om Ja:
Klicka på "Signatur (importera från fil)"
Skriv in sökväg till fil och välj att ladda upp filen.
Spara ner löpnummer. “Kommunkod - Löpnummer - ÅÅ (Årtal från personnummer) + K/M (Kvinna/Man) - P/F (Passagerare/Förare)”
Klicka på "OK".
Välj flik "Alla"
Rensa eventuell info i sökfält. Klicka på "Rensa".
Skriv in löpnummer i fältet "Allt fältTillsNr".
Klicka på "Enter".
Verifiera att 1 kort hittas.
Om inte kasta fel (SE) och ange orsak till felet.
Klicka på “Ändra”
Läs all info från kortet.
Klicka på “Avbryt”.
Jämför att det som skulle skrivas in på kortet faktiskt är det som står på kortet.
Kasta fel (SE) om informationen inte överensstämmer.
Skicka tillbaka löpnummer till CaseManagement.
Markera ärendet som lyckat i Orchestrator.
...
Hämta information om ärendet från CaseData genom att skicka ärendenummer som inparameter.
Får tillbaka samma som för ny person. Eventuellt inte alltid nya bilder?
Välj flik "Alla"
Rensa eventuell info i sökfält.
Skriv in personnummer i fältet "Alla fält". (Ange "-" innan 4 sista)
Klicka på "Enter”.
Hämta alla träffar
Kasta fel (BE) om ingen träff hittas
Välj flik “Alla”. För varje kort i listan med träffar:
Klicka på “Ändra”
Läs informationen som står på kortet.
Klicka på “Avbryt”.
(Observera att robot endast läser från X antal kort. Om fler kort hittas loggas detta).
Sortera korten (lagrade i datatabell) efter senaste Tom-datum
Välj flik "Alla"
Rensa eventuell info i sökfält.
Skriv in löpnummer i fältet "Alla fält"TillsNr".
Klicka på "Enter”.
Verifiera att endast 1 kort hittas.
Om inte kasta fel (SE) och ange orsak till felet.
Klicka på "Nytt kort"
Fyll i information:
Förlängning/Borttappat kort:
Förnamn
Efternamn
Adress till personen
Postnummer och Ort
Mobilnummer
Giltigt Tom: Skriv över det datum som finns i systemet med ny info från CaseManagement.
Ansökningsdatum: Skriv över det datum som finns i systemet med ny info från CaseManagement.
Tillverkningsdatum: Dagens datum
Spara ner löpnummer. “Kommunkod - Löpnummer - ÅÅ (Årtal från personnummer) + K/M (Kvinna/Man) - P/F (Passagerare/Förare)”
Klicka på OK/Spara.
Välj flik "Alla"
Rensa eventuell info i sökfält. Klicka på "Rensa".
Skriv in löpnummer i fältet "Allt fält"TillsNr".
Klicka på "Enter".
Verifiera att 1 kort hittas.
Om inte kasta fel (SE) och ange orsak till felet.
Klicka på “Ändra”
Läs all info från kortet.
Klicka på “Avbryt”.
Jämför att det som skulle skrivas in på kortet faktiskt är det som står på kortet.
Kasta fel (SE) om informationen inte överensstämmer.
Skicka tillbaka löpnummer till CaseManagement.
Markera ärendet som lyckat i Orchestrator.
...
Hämta information om ärendet från CaseData genom att skicka ärendenummer som inparameter.
Löpnummer (Tillståndsnummer)
Klicka på fliken "Alla".
Rensa eventuell info i sökfält.
Skriv in löpnummer i kolumnen "Alla fältTillsNr".
Klicka på "Enter"
Verifiera att 1 kort hittas.
Kasta fel om ingen rad hittas. (BE).
Klicka på “Ändra”
Ange ny status på ärendet. (“Spärrat”).
Klicka på “OK/Spara”.
Markera ärendet som lyckat i Orchestrator.
...